বিদেশ ভ্রমণে এবার আর সিম বদলানোর চিন্তা নেই, ১৭০ দেশে বিনামূল্যে রোমিং পরিষেবা চালু করল ভি
বিদেশ ভ্রমণের খরচ কমাতে ১৭০টি দেশে বিনামূল্যে ইন্টারন্যাশনাল রোমিং পরিষেবা চালু করল ভি (Vi)। বছরে তিনবার এই সুবিধা পাবেন নির্বাচিত প্রিপেড ও পোস্টপেইড গ্রাহকরা, যার ফলে নতুন সিম কার্ড নেওয়ার অসুবিধা দূর হবে।
বিদেশে ঘুরতে যাওয়া বা কাজের প্রয়োজনে বিদেশ সফর এখন অনেক সহজ হয়ে গিয়েছে। তবে অধিকাংশ গ্রাহকেরই বড় দুশ্চিন্তার কারণ হয়ে দাঁড়ায় ইন্টারন্যাশনাল রোমিং প্যাকের আকাশছোঁয়া দাম অথবা নতুন করে স্থানীয় সিম কার্ড সংগ্রহ করার অসুবিধা। গ্রাহকদের এই ভোগান্তি দূর করতে এক বিশেষ পদক্ষেপ নিল টেলিকম সংস্থা ভোডাফোন আইডিয়া বা 'ভি' (Vi)। সংস্থাটি এবার ঘোষণা করল, তাদের নির্বাচিত প্রিপেড ও পোস্টপেইড গ্রাহকরা বছরে তিনবার বিনামূল্যে ইন্টারন্যাশনাল রোমিং পরিষেবা পাবেন।
এই নতুন সুবিধার আওতায় বিশ্বের মোট ১৭০টি দেশে গ্রাহকরা তাঁদের নিজস্ব নম্বর ব্যবহার করেই যোগাযোগ রাখতে পারবেন। সাধারণত বিদেশ সফরে গেলে ডেটা প্যাক বা কলিং রেট নিয়ে যে বিপুল অঙ্কের খরচ হয়, তা এখন আর গ্রাহকদের পকেটে চাপ ফেলবে না। ভি-এর এই বিশেষ অফারে নির্দিষ্ট কিছু প্ল্যানের গ্রাহকরা কোনো অতিরিক্ত টাকা খরচ না করেই আন্তর্জাতিক সংযোগের সুবিধা পাবেন। ফলে এয়ারপোর্টে পৌঁছে নতুন সিম খোঁজা বা পুরনো সিমের রোমিং সক্রিয় করার ঝামেলা থেকে মুক্তি মিলবে।
বাজার গবেষণায় দেখা গিয়েছে, বর্তমানে প্রচুর সংখ্যক ভারতীয় পর্যটক এবং পেশাদার ব্যক্তি নিয়মিত বিদেশ সফর করছেন। তাঁদের কথা মাথায় রেখেই এই প্রতিযোগিতামূলক অফারটি নিয়ে এল ভি। বিশেষ করে যারা বছরে দু-তিনবার স্বল্প সময়ের জন্য বিদেশে যান, তাঁদের জন্য এই পরিষেবাটি অত্যন্ত কার্যকরী হবে। এর ফলে গ্রাহকরা তাঁদের পরিচিত নম্বরটিই বজায় রাখতে পারবেন, যা জরুরি প্রয়োজনে দেশে থাকা আত্মীয়স্বজন বা অফিসের সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ রাখতে সাহায্য করবে।
তবে এই সুবিধাটি সব গ্রাহকদের জন্য নয়, বরং নির্দিষ্ট কিছু উচ্চমূল্যের প্রিপেড ও পোস্টপেইড প্ল্যানের গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। সংস্থাটি জানিয়েছে, ডিজিটাল যুগে গ্রাহক পরিষেবা আরও উন্নত করতে এবং প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। সঠিক নিয়ম মেনে এবং নির্বাচিত প্ল্যানটি সক্রিয় করে গ্রাহকরা সহজেই এই আন্তর্জাতিক রোমিং সুবিধার আনন্দ নিতে পারবেন।
সামগ্রিকভাবে, ভি-এর এই পদক্ষেপটি টেলিকম বাজারের প্রতিযোগিতায় এক নতুন মাত্রা যোগ করল। একদিকে যেমন গ্রাহকদের খরচ কমছে, অন্যদিকে আন্তর্জাতিক সফরের অভিজ্ঞতা হচ্ছে আরও আরামদায়ক। দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনার অংশ হিসেবে এই পরিষেবাটি সাধারণ মানুষের বিদেশ ভ্রমণের পথে বড় বাধা দূর করতে সক্ষম হবে বলে মনে করছে বিশেষজ্ঞ মহল।
